Большая Черепаха растет, и наш дружный коллектив разыскивает сотрудника по работе
с клиентами (менеджер по работе с клиентами, аккаунт — менеджер).
Приглашаем активных и увлеченных , разделяющих ценности и принципы Большой черепахи, семьи и семейного воспитания!!
Менеджер по работе с клиентами (работа удаленно).
Задачи:
— принимать заявки, запросы, вопросы от клиентов и интересующихся программами Большой Черепахи (телефон, почта, соц.сети)
— полно и быстро отвечать на вопросы, заявки, вопросы, помогая клиентам подобрать подходящую программу Большой Черепахи для своей семьи и детей
— оповещать о новых программах, мероприятиях, лагерях Большой Черепахи имеющихся клиентов
— перенаправлять запросы клиентов ответственным специалистам и руководителям программ внутри Большой Черепахи (лагерей, мероприятий, занятий и т.д.)
— получать предложения, запросы, отзывы, обратную связь от участников программ и интересующихся, и доносить информацию до руководства, руководителей программ и т.д.
Условия:
— работа преимущественно удаленная (требуется качественный и постоянный интернету и телефонная связь)
— возможность работать полный рабочий день
— очное участие в рабочих встречах и собраниях (2-3 раза в неделю)
— работа с CRM, электронными базами данных, почтой, соц.сетями
— оплата — на собеседовании (в зависимости от достижения результатов).
Пожелания к кандидатам:
— активная жизненная позиция, поддержка семейных ценностей Большой Черепахи;
— приветствуются успешный опыт работы в продажах, работе с клиентами, с CRM и т.д. (в общем, по всем задачам выше);
— приветствуется знакомство и участие в программах Большой черепахи и/или других семейных лагерей, клубов и т.д.
Заявки и резюме присылать на admin@big-turtle.ru «резюме на вакансию сотрудника по работе с клиентами»